Volterra Techniek gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft. We houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij
Volterra Techniek
Savelveld 27, 6039 SB Stramproy
E-mail: info@volterratechniek.nl
Telefoon: 085 130 9639
Welke gegevens verwerken wij
Als u het offerte- of contactformulier invult, of ons belt of mailt, verwerken wij:
- naam, telefoonnummer en e-mailadres;
- postcode, huisnummer en adres van de woning of het pand;
- de dienst waarvoor u interesse heeft en uw antwoorden op de vragen in het formulier;
- eventuele opmerkingen die u zelf toevoegt.
Waarom wij deze gegevens gebruiken
- om contact met u op te nemen over uw aanvraag;
- om een schouw in te plannen en een offerte op maat te maken;
- om een eventuele opdracht uit te voeren en te factureren.
De grondslag hiervoor is dat u ons vraagt om een offerte of overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Voor onze administratie geldt daarnaast een wettelijke bewaarplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).
Hoe lang wij gegevens bewaren
Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan verwijderen we uw gegevens uiterlijk twee jaar na het laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor onze boekhouding bewaren we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienst te leveren, zoals onze websitehosting en de systemen waarin we aanvragen verwerken. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging van uw gegevens. Waar nodig delen we gegevens met een leverancier of subsidieverstrekker, maar alleen als dat nodig is voor uw opdracht of subsidieaanvraag.
Cookies
Onze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Lees meer in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar info@volterratechniek.nl. We reageren binnen een maand.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.